En que dia podemos llegar / salir?
Las tiendas de campaña Costa Camp no tienen días fijados de llegada y salida. Esto le permite ir y venir como desee.
Los Bungalows en el Camping Inter Pals sólo se pueden alquilar de sábado a sábado.
Podemos combinar varios Costa Camp campamentos?
Sí, puede combinar los diferentes camapamentos. Sin embargo, usted debe tener en cuenta días fijos de llegada en el próximo campamento. Por ejemplo, los miércoles no es posible trasladarse a otro sitio.
Alquiler de ropa de cama es por reserva por campamento. Al salir deberá entregar la ropa de cama a nuestro representante, en el siguiente campamento usted recibirá otro conjunto de ropa de cama limpia. Usted en este caso paga dos veces por persona.
Alquiler de cunas y sillas para niño es por día. Usted los deja atrás en la tienda, en el nuevo campamento los alquila de nuevo. No hay necesidad de pagar ningún coste adicional.
He preparado una reserva, como funciona ahora?
Después de haber prepared la reserva, recibirá dentro de 2 semanas una confirmación / factura.
El primer pago (30% + algunos seguros) debe pagarse dentro de 14 días. La póliza de seguro será enviada por correo electrónico después del primer pago.
La cantidad restante (70% + depósito) debe ser pagado 10 semanas antes de la llegada. Esto también se detallado en la factura.
Usted recibirá un boleto 2 semanas antes de la llegada con toda la información necesaria para usted, nuestro manager y el sitio de interés.
Quiero cancelar mis vacaciones, como puedo hacer eso?
Cancelación antes de llegar
(En el caso de que tenga un seguro de cancelación con nosotros)
No puede ir en su viaje reservado, debe cancelar su viaje con nosotros por escrito, por favor comunicarlo a Europeesche utilizando el informe de incidentes.
Además del informe de incidentes deberá enviar la siguiente información Europeesche:
• El certificado de seguro. Usted ha recibido una políza independiente de su políza de cancelación.
• Factura original de la reserva
• Documento Políza de Anulación que será hecho por Costa Camp después de cancelar el viaje. El documento es una confirmación de que el viaje fue cancelado y subsequentes cargos causados por la cancelación.
• Cualquier prueba que muestra el motivo de la cancelación. Piense en un certificado médico o una declaración de su abogado.
Al informar a Europeesche proporcione información tanto como sea posible puede. La tramitación de un informe de incidentes incompleto siempre tardará más tiempo. La cancelación real del viaje se puede hacer solamente a Costa Camp donde se ha reservado el viaje. No por Europeesche!
Si usted tiene un seguro de anulación, se obtiene el precio total de el acontecimiento incierto (a juzgar por Europeesche) reembolso menos la cuota de reserva, 35, - Euro políza de cancelación y por supestos los costos.
Que hay en un paquete de ropa de cama?
Cada tienda está equipada con 5 almohadas. Usted puede optar por llevar ropa de cama, pero también tiene la opción de reservar paquetes de ropa. Esto le ahorra el empaque, peso y volumen. Puede elegir entre las siguientes opciones:
Paquete de ropa de cama para una persona a 15,00 - Euros
1 sabana
1 edredón de verano + covertor de cama
1 funda de almohada (almohada ya presentes en la tienda de campaña)
1 toalla
Paquete de ropa de cama para dos persona a 30, - Euros
1 sabana de cama doble
1 edredón de verano doble + covertor de cama doble
2 fundas de almohadas (almohadas ya presentes en la tienda de campaña)
2 toallas
Se recomienda reservar paquetes de ropa directamente al hacer sus reservaciones. Paquetes de ropa pueden ser reservados por campamento y no pueden ser llevado a otro.