Condiciones generales
Reservaciones:
Después
que su reservación para su estadía en un campamento ha sido
aprovada, CostaCamp procesará un formulario para confirmar su
reservación. En este formulario (confirmación de
reservación ) usted puede encontrar: el número de
reservación , fecha de reservación , la duración de su
estadía, el destino, el costo total y el nombre de la persona que hace
la reservación (el líder de grupo) con la cantidad de
compañeros de viaje que utilizará el alojamiento. El líder
de grupo recibirá una copia de la confirmación de
reservación.
Pago:
a. Después de recibir su confirmación tendrá que hacer
pago inicial del 30% de la suma total. Este pago inicial tendrá que
hacerse dentro de 14 días después de recibir la
confirmación. El pago del importe restante deberá ser en
última instancia, diez semanas antes de la llegada.
b. Al reservar
a un plazo de diez semanas antes de la llegada, la suma total deberá ser
pagada inmediatamente.
c. Si no recibimos todos los pagos antes de la
fecha vencimiento, tenemos el derecho de cancelar su reservación y los
costos de cancelación serán facturados al líder de grupo.
(Ver términos de cancelación)
d. Cuando se exceda de la
fecha de vencimiento de los pagos, 15 euros, - serán facturados por
costos de administración.
e. Si su pago no es respaldado por
cualquier motivo, cualquier costo por procedimiento judicial y/o no judicial
serán facturados al líder de grupo. El interés sobre la
suma aún no pagada (según lo determinado por la ley)
también será a facturada al líder de grupo desde el mes
después de la fecha original de pago, como se indica en la
confirmación de la reservación.
Cambios en reservaciones confirmadas:
a. El líder
de grupo puede hacer cambios en la reservación (si es posible) hasta diez
semanas antes de la llegada. Un costo de reembolso de los gastos que asciende a
15 euros, - será facturado al líder de grupo .
b. Cambios
realizados en los siete días de haber echo la reservación
serán sin costo algúno, a excepción de reservaciones
hechas diez semanas antes de la llegada.
c. Cambios de reservaciones que
incluyan una cancelación parcial (por ejemplo, corta
duración de estadía), gastos de cancelación serán
facturados a la parte cambiada.
Condiciones de cancelación:
a. Aparte de las
reservaciones realizadas y confirmadas en las diez semanas antes de la llegada
en el alojamiento, todas las demás reservaciones pueden ser canceladas
sin costo durante el plazo de siete días de la fecha de
confirmación de reservación. Usted tendrá que cancelar la
reserva por escrito.
b. Al cancelar entre los siete días de
recibir la confirmación de la reservación y las diez semanas
antes de la llegada, un 25% de la suma total será facturada al
líder de grupo.
c. Al cancelar entre las diez semanas antes de la
llegada y la fecha de llegada, la suma total de la reservación
será facturada al líder de grupo.
d. Si usted tiene una
póliza de seguro de cancelación la suma total será
devuelta (por hecho no probable CostaCamp juzgará si un reembolso
completo está en orden) menos los gastos de reserva, 35 euros, - gastos
de cancelación y 6% gastos póliza de seguro. En el caso de una
cancelación siempre hay que demostrarlo con la declaración de un
médico y otros.
Nuestros
precios son inclusivos
Los precios de CostaCamp incluye los
honorarios de localidad, los impuestos, el gas y uso de electricidad y todas
las demás disposiciones, excepto las que se pueden alquilar por
separado. (pista de tenis, bicicletas, gimnasio, minigolf, etc)
Llegada / Salida / Estadía
No hay fecha fija de llegada o días de salida. La estadía
mínima en el campamento en temporada alta es de siete noches. A la
llegada el alojamiento está a su disposición a las 15:00
horas. Se ruega informar a los empleados de CostaCamp en el campamento su
llegada antes de las 20:00 horas. El día de salida deberá
abandonar el alojamiento antes de las 10:00 de la mañana.
Depósito
El depósito
es de 80 euros, - pagado junto con el segundo pago. Si la tienda queda
atrás en perfecto estado y limpia (al menos que los gastos de limpieza
35 euros, - se hayán pagado de salida) el depósito será
devuelto en la cuenta de banco de el lider de grupo en Septiembre. Cualquier
daño ocurrido tendrá que ser pagado en efectivo a nuestros
empleados en el campamento.
Mascotas
No se admiten dentro de la tienda de
campaña. Posiblemente, donde mascotas son permitidas, usted puede
arreglar con el personal de CostaCamp un lugar para su mascota fuera de la
tienda de campaña.
