ALGEMENE
VOORWAARDEN
Reservering
Na iedere reservering voor accommodatie op
een camping wordt, na goedkeuring, door CostaCamp een formulier opgemaakt,
waarmee de reservering wordt bevestigd. Op dit formulier (de
reserveringsbevestiging) staan vermeld: het reserveringsnummer, de
reserveringsdatum, de verblijfsduur, de bestemming, de reissom en de naam van
de aanmelder met het aantal medereizigers dat gezamenlijk van een accommodatie
gebruik maakt. Aan de aanmelder wordt een exemplaar van de
reserveringsbevestiging overhandigd.
Betaling:
a. Na ontvangst van de reserveringsbevestiging dient een
aanbetaling te worden gedaan van 30% van de totale reissom . De aanbetaling
dient in ieder geval binnen 14 dagen na datum van de reserveringsbevestiging te
zijn voldaan. Het restant van de reissom dient uiterlijk 10 weken voor de
aankomst in de accommodatie te zijn voldaan.
c. Bij reservering binnen 10
weken voor aankomst in de accommodatie dient de gehele reissom ineens te worden
voldaan.
d. Indien de aanbetaling en/of het restant bedrag niet binnen de
gestelde termijnen zijn voldaan, behoudt CostaCamp zich het recht voor, de
reservering te annuleren en is de aanmelder aansprakelijk voor de
annuleringskosten. (Zie annuleringsvoorwaarden).
e. Bij overschrijding van
de betalingstermijn zal 15,- Euro administratiekosten in rekening worden
gebracht.
f. Bij nalatige betaling komen alle kosten, zowel de gerechtelijke
als buiten- gerechtelijke, voor rekening van de aanmelder en zal tevens in
rekening worden gebracht de wettelijke rente over het nog openstaande bedrag
vanaf de maand na de betalingsdatum, zoals vermeld op de
reserveringsbevestiging.
Wijzigingen in reeds bevestigde
reserveringen:
a. Tot 10 weken voor aankomst in de accommodatie kan de
aanmelder wijzigingen in de reservering aanbrengen voor zover dit mogelijk is.
Hiervoor wordt een kostenvergoeding van 15,- Euro per wijziging
berekend.
b. Voor wijzigingen, die binnen 7 dagen na datum van de
reserveringsbevestiging worden aangebracht worden geen kosten berekend, behalve
voor reserveringen binnen 10 weken voor aankomst gemaakt.
c. Op wijzigingen,
die een gedeeltelijke annulering inhouden (bv. verkorting van de gereserveerde
periode), zijn voor dat gedeelte de annuleringsvoorwaarden van
toepassing.
Annuleringsvoorwaarden:
a. Behoudens reserveringen die binnen 10 weken voor aankomst
in de accommodatie zijn gemaakt en bevestigd, kunnen alle overige reserveringen
binnen 7 dagen na datum van de reserveringsbevestiging kosteloos worden
geannuleerd. Men dient schriftelijk te annuleren.
b. Bij annulering tussen 7
dagen na datum van de reserveringsbevestiging en 10 weken voor de aankomst in de
accommodatie wordt 25% van de totale reissom in rekening gebracht.
c. Bij
annulering tussen 10 weken voor de aankomst in de accommodatie en de dag van
aankomst zelf wordt de volledige reissom in rekening gebracht.
d. Als u een
annuleringsverzekering heeft afgesloten krijgt u de totale reissom bij een
onzeker voorval( te beoordelen door CostaCamp) vergoedt minus de
reserveringskosten en de poliskosten. In het geval van een annulering
dient u dit altijd te bewijzen via een dokters verklaring en
dergelijke.
Onze prijzen zijn
inclusief
De prijzen van de accommodaties van CostaCamp zijn inclusief staangeld,
belastingen, gebruik gas, elektra en alle voorzieningen op de camping, behalve
die welke apart verhuurd worden (tennisbaan, fietsen, fitness, minigolf,
etc.)
Aankomst/Vertrek/Verblijf
Er zijn geen vaste
aankomst en vertrekdagen. Het minimum verblijf in het hoogseizoen is 7 nachten
op de camping. Bij aankomst staat de accommodatie vanaf 15.00 uur tot uw
beschikking, u wordt verzocht zich uiterlijk om 20.00 uur bij de medewerkers
van CostaCamp op de camping te melden. Op de dag van vertrek is de uiterste
vertrektijd 10.00 uur in de ochtend.
Borg
De borg bedraagt 75,- Euro, deze wordt bij de
beheerder op de camping betaald. Indien bij vertrek de tent netjes, zonder
schade en schoon (tenzij er schoonmaakkosten zijn betaald 30,- Euro) is
achtergelaten, wordt de borgsom direkt aan het einde van de verblijfperiode
door de beheerder teruggegeven. Eventuele extra schade dient u contant extra af
te rekenen op de camping aan onze
medewerkers.
Huisdieren
Op de campings waar huisdieren zijn toegestaan,
zijn deze niet toegestaan in de tenten. Eventueel kunt u in overleg
een tent of hok extra bijplaatsen.
Auto bij de tent
Op de campings waar CostaCamp staat is het
toegestaan de auto bij de tent te parkeren waar mogelijk, anders parkeert u op
een centrale parkeerplaats vlakbij de bungalowtent. Reist u met twee auto's,
dan dient u de tweede auto op het parkeerterrein van de camping te plaatsen
(hier zijn echter soms wel kosten aan verbonden). U moet er rekening mee
houden, dat het op de meeste campings niet is toegestaan om tussen 24.00 en
8.00 uur met de auto over de camping te rijden.
Beschikbaarheid van de accommodatie
Indien de gereserveerde accommodatie niet
kan worden geboden (dit ter beoordeling van CostaCamp) CostaCamp zal de
aanmelder hieromtrent per omgaande informeren en deze een zo gelijkwaardig
mogelijk alternatief aanbieden, zonder verhoging van de reissom. Indien de
aanmelder hiervan geen gebruik maakt zal CostaCamp direct voor terugbetaling
van alle ontvangen betalingen zorg dragen.
Aansprakelijkheid
CostaCamp kan geen aansprakelijkheid
aanvaarden voor diefstal, verlies, letsel of schade, berokkend aan of door
gebruikers van de door de reisorganisatie aangeboden
accommodatie.
CostaCamp is niet aansprakelijk voor natuur rampen, zoals branden, extreme water overlast / en schades aangericht door weers invloeden.
Bij eventuele overlast op de camping, zal CostaCamp voor u als onderhandelaar dienen. CostaCamp kan hier echter niet voor aansprakelijk gesteld worden.
Bungalows:
Voor bungalows geldt als aankomst en vertrek dag zaterdag,
CostaCamp treed op als tussenpersoon bij de verhuur van de bungalows. Bij eventuele gebreken aan de bungalows, zal CostaCamp voor u als onderhandelaar dienen. CostaCamp kan hier echter niet voor aansprakelijk gesteld worden.
09/08
<<terug